Politica Confidentialitate

INTRODUCERE

Va multumim pentru interesul fata de compania noastra, produsele si/sau serviciile noastre. Cand intrati intr-o relatie de orice fel cu noi ne puteti transmite informatiile dvs. Aceste informatii prezentate in prezentul document (denumit in continuare “Politica de confidentialitate”) sunt importante. Va recomandam sa le cititi cu atentie.

Scopul acestei Politici de confidentialitate este sa va explice ce date prelucram, de ce le prelucram, in ce modalitate le prelucram, drepturile dvs in temeiul Regulamentului General pentru Protectia Datelor (GDPR - General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 si modalitatea in care va puteti exercita aceste drepturi. In colectarea acestor informatii, noi actionam in calitate de operator si prin lege, suntem obligati sa va furnizam aceste informatii.

Protectia si confidentialitatea datelor cu caracter personal este foarte importanta pentru noi. Fiind pe deplin constienti de faptul ca informatiile personale va apartin, facem tot posibilul sa le stocam in siguranta si sa le prelucram cu atentie. Nu oferim informatii unor parti terte fara a va informa in conformitate cu prevederile legale. Nu luam decizii exlusiv automate cu impact semnificativ asupra dvs.

Prin vizitarea site-ului, achizitionarea produselor si/sau serviciilor noastre sau prin interactiunea cu noi prin orice mijloc si/sau prin intermediul oricarui canal de comunicare (e-mail, telefon, retele de socializare, etc), sunteti de accord cu aceasta Politica de Confidentialitate si consimtiti inclusiv la utilizarea datelor dvs in scopuri publicitare sau de marketing, asa cum am descris mai jos in sectiunile dedicate Marketing-ului si Publicitatii. Daca nu sunteti de acord cu cele descrie in prezenta Polititca de Confidentialitate, va rugam sa nu utilizati serviciile sau produsele noastre.

ALTE SERVICII:

Acestă Politica de confidentialitate nu acopera aplicatiile si site-urile altor terti la care puteti ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Acest lucru excede controlului nostru. Va incurajam sa examinati Politica de confidentialitate de pe orice site si/sau aplicatie inainte de a furniza date personale.

CINE SUNTEM NOI?

GELU TRADING COMPANY SRL cu sediul in Bucuresti, sector 5, Strada Pecineaga, nr 61, avand CUI RO4059043, telefon: +40728.56.50.56 si e-mail: office@gelutrade.com este responsabila de prelucrarea datelor tale cu caracter personal pe care le colectam direct de la dumneavoastra sau din alte surse.

Potrivit legislatiei, compania noastra este operator de date cu caracter personal. Pentru ca datele dumneavoastra sa fie prelucrate in siguranta, am depus toate eforturile sa implementam masuri rezonabile pentru a proteja informatiile personale.

CINE SUNTETI DVS?

Potrivit legislatiei, dvs, persoana fizica beneficiara a produselor si/sau serviciilor noastre, reprezentantul ori persoana de contact a unei companii, vizitatorul site-ului sau persoana aflata intr-o relatie de orice fel cu noi, sunteti o „persoană vizată”, adică o persoana fizica identificata sau identificabila. Pentru a fi complet transparenti in privinta prelucrării de date si pentru a va permite sa va exercitati cu usurinta, in orice moment, drepturile, am implementat masuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date si dumneavoastra, persoana vizata.

ANGAJAMENTUL NOSTRU:

Protectia informatiilor dumneavoastre personale este foarte importanta pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul sa respectam legislatia nationala si europeana privind protectia datelor cu caracter personal, in special Regulamentul (EU) 679/2016 cunoscut si sub denumirea de GDPR si urmatoarele principii:

  • Legalitate, echitate si transparenta

Prelucram datele dumneavoastra legal si corect. Suntem intotdeauna transparenti in privinta informatiilor pe care utilizam, iar dvs sunteti informat corespunzator.

  • Controlul va apartine

In limitele legii, va oferim posibilitatea de examina, modifica, sterge datele personale pe care le-ati transmis si de a va exercita celelalte drepturi.

  • Integritatea datelor si limitarea scopului

Utilizam datele numai in scopurile descrise la momentul colectarii sau in noi scopuri compatibile cu cele initiale. In toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislatia. Luam masuri rezonabile pentru a ne asigura ca datele personale sunt corecte, complete si actualizate.

  • Securitate

Am implementat masuri rezonabile de securitate si criptare, astfel incat sa va protejam cat mai bine informatiile. Cu toate acestea, retineti faptul ca niciun site web, nicio aplicatie si nicio conexiune la internet nu este complet sigura.

SCHIMBARI:

Putem schimba aceasta Politicade confidentialitate in orice moment. Toate actualizarile si modificarile prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afisare pe site si/sau notificare pe e-mail.

INTREBARI SI SOLICITARI:

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra sau doriti sa va exercitati drepturile legale in legatura cu datele  pe care le detinem sau daca aveti ingrijorari cu privire la modul in care tratam orice problema de confidentialitate, ne poti scrie la adresa de e-mail: confidentialitate@gelutrade.com

CE FEL DE INFORMATII COLECTAM DESPRE DVS?                      

Atunci cand navigati pe site-ul nostru, cand plasati o comanda sau cand ne transmiteti o solicitare pe e-mail/ne contactati in orice scop si pe orice alt canal de comunicare, ne puteti comunica urmatoarele date de activitate, pe care le colectam direct de la dvs cum ar fi:

  • Numele si prenumele
  • Numele societatii
  • Adresa de e-mail
  • Numarul de telefon
  • Domeniul de activitate al companiei
  • Adresa de facturare/ adresa de livrare
  • Informatii despre produsele de care sunteti interesati

Este posibil sa colectam date prin module cookie sau alte tehnologii similare, incluzand:

  • Adresa IP
  • Navigatorul de internet
  • Anunturile pe care ati dat click
  • Locatia
  • Paginile web pe care le accesati pe site-ul nostru

DE CE COLECTAM ACESTE INFORMATII?

Colectam informatiile dvs in scopuri determinate si legitime care includ, dar nu se limiteaza la urmatoarele:

  • Pentru prelucrarea comenzii si furnizarea produselor si serviciilor dorite;
  • Pentru evaluarea produselor si serviciilor pe care vi le furnizam;
  • Pentru a va oferi acces la functionalitatile site-ului in calitate de utilizator inregistrat;
  • Pentru administrarea site-ului
  • Pentru analiza si imbunatatirea site-ului, a ofertei comerciale si a publicitatii pe care o desfasuram;
  • Pentru a va oferi posibilitatea de a participa la concursuri, promotii;
  • Pentru a va transmite mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, contul de utilizator, etc);
  • Pentru a va transmite mesaje in scop de marketing, insa doar in situatia in care avem consimtamantul dumneavoastra prealabil;
  • Pentru a ne apara impotriva atacurilor cibernetice;
  • Pentru a ne conforma legislatiei, ca de exemplu conformarea cu legislatia fiscala care ne oblige sa pastram documentele contabile pe o perioada de 10 ani;
  • Pentru constatarea sau revendicarea unui drept in instanta;

CAT TIMP STOCAM DATELE?

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la incetarea contractului sau ultima interactiune cu noi.

Dupa incheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau sterse din sistemele informatice sau transformate in date anonime pentru a fi utilizate in scopuri de cercetare stiintifica, istorica sau statistica.

CUM PARTAJAM INFORMATIILE DVS CU CEILALTI?

Putem dezalui datele dumneavoastra, respectand legea aplicabila, furnizorilor de servicii. Depunem in permanenta eforturi rezonabile pentru a ne asigura ca acesti furnizori au implementate masuri adecvate de protectie si securitate. Cu acesti terti avem clauze contractuale astfel incat datele dumneavoastra sa fie protejate. In aceste situatii, ne vom asigura ca orice transfer este legitim, avand la baza consimtamantul dvs sau alt temei juridic.

De exemplu, am putea furniza datele dvs catre alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicatii, contabilitate, servicii juridice si alti terti cu care avem o relatie contractuala. Acesti terti sunt selectati cu o grija deosebita astfel incat datele dvs sa fie prelucrate doar in scopurile pe care noi le indicam.

Putem transmite datele si altor parti avand consimtamantul sau potrivit instructiunilor dvs, ca de exemplu, in situatia in care exercitati o cerere de portabilitate.

Vom putea, de asemenea, furniza informatiile dvs cu caracter personal si catre parchet, politie, instantele judecatoresti si alte organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Ne vom asigura, in limite rezonabile, ca datele dvs nu parasesc Spatiul Economic European, insa, in masura in care vom transfera date catre state din afara SEE, ne vom asigura, in toate cazurile, ca transferurile sunt legitime, avand la baza consimtamantul tau explicit sau alt temei legal.

Informatiile solicitate in cazul platilor online intra sub incidenta conditiilor de utilizare a procesatorilor de plati, iar www.maneremobilier.com nu va solicita si nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra.

MARKETING

In masura in care am obtinut consimtamantul dvs prealabil in scris, putem utiliza tehnologii de marketing direct si publicitate targhetata, utilizand informatiile colectate despre dvs. cu privire la interese, preferinte, achizitii. De exemplu, am putea trimite e-mailuri, am putea afisa reclame in interiorul site-ului nostru sau pe social media sau am putea plasa reclame pe site-uri terte, in aplicatii sau pe alte dispozitive conectate la internet.

CE FEL DE DATE COLECTAM DESPRE DVS?

In vederea desfasurarii activitatilor de marketing direct sau publicitate targhetata, am putea utiliza urmatoarele informatii:

- informatii colectate prin intermediul modulelor cookie si a altor tehnologii similare

- achizitiile dvs, modul in care ati interactionat cu bunurile si serviciile noastre si feedback-ul primit din partea dvs;

- alte informatii obtinute de la partenerii nostri terti de marketing, informatii pe care le-au obtinut cu acordul dvs

PARTENERI DE MARKETING

Partenerii nostri de marketing, precum Facebook sau Google si/sau alte agentii ne ajuta sa transmitem marketing catre dvs pe baza informatiilor colectate de ei direct de la dvs si cu acordul dvs.

Partenerii nostri pot plasa reclama cu privire la serviciile si produsele noastre, in funcite de datele colectate anterior de la dvs (interese, preferinte) pe alte site-uri si sau/servicii. De asemenea, partenerii nostri de marketing pot utiliza informatiile colectate despre dvs pentru a imbunatati serviciile si/sau algoritmii (inclusiv algoritmii bazati pe inteligenta artificiala).

Aceasta politica de confidentialitate nu cuprinde informatii cu privire la modalitatea in care va prelucreaza datele partenerii nostri, dar va incurajam sa cititi politica de confidentialitate a partenerilor de marketing pentru mai multe informatii. 

Cum puteti renunta la marketing direct?

Va puteti opune marketingului direct si/sau va puteti retrage in orice moment consimtamantul prin urmarea instructiunilor de dezabonare din fiecare e-mail (“unsubscribe” sau “dezabonare”) sau prin transmiterea unei cereri in acest sens la confidentialitate@gelutrade.com.

Pentru a dezactiva publicitatea bazata pe interese va rugam sa consultati in acest sens Politica noastra privind utilizarea modulelor cookie.

CARE SUNT DREPTURILE DVS?

    • Dreptul de retragere a consimtamantului

    Va puteti retrage in orice moment consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor dvs prin transmiterea unei cereri in acest sens la adresa de e-mail confidentialitate@gelutrade.com. Retineti insa ca, in masura in care am identificat un alt temei legal pentru prelucrarea datelor dvs., vom continua sa prelucram datele dvs in baza acelui temei legal. Noi avem posibilitatea legala sa utilizam unul sau mai multe temeiuri pentru prelucrarea datelor dvs.

    • Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs
    • Dreptul de acces asupra datelor

     Aveti dreptul de a obtine din partea noastra o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc, si in caz afirmativ, acces la datele respective si la informatiile prevazute de art. 15 alin. (1) din GDPR.

    • Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete

     Aveti dreptul de a obtine, din partea noastra, fara intarzieri nejustificate, rectificaea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc.

    • Dreptul de stergere („dreptul de a fi uitat”)

     In situatiile prevazute la art. 18 din GDPR, aveti dreptul de a solicita si obtine stergerea datelor cu caracter personal.

    • Dreptul la restrctionarea prelucrarii

     In cazurile prevazute la art 18. Din GDPR, aveti dreptul de a solicita si obtine restrictionarea prelucrarii.

    • Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre tine catre alt operator (“dreptul la portabilitate”)

     In cazurile prevazute la art. 20 din GDPR, aveti dreptul de a solicita si obtine portabilitatea datelor.

    • Dreptul de a te opune prelucrarii datelor

    In cazurile prevazute la art 21. Din GDPR, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor.

    • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri cu efecte juridice sau cu efecte semnificative similar asupra dvs.
    • Dreptul de a te adresa justiției pentru apararea drepturilor si intereselor dvs.
    • Dreptul de depune o plangere in fata unei Autoritati de Supraveghere

Va rugam sa retineti ca:

  • Va puteti retrage consimtamantul pentru marketing direct in orice moment prin urmarea instructiunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic.
  • Daca doriti sa va exercitati drepturile, o puteti face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate si datate la adresa de e-mail confidentialitate@gelutrade.com
  • Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Exista excepții, de aceea fiecare cerere primita va fi analizata astfel incat sa decidem daca este intemeiata sau nu. In masura in care cererea este intemeiata, iti vom facilita exercitarea drepturilor. Daca cererea este neintemeiata, o vom respinge, insa va vom informa asupra motivelor refuzului si asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere si de a te adresa justitiei.
  • Vom incerca sa raspundem solicitarii in termen de o luna. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit in functie de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numarul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a va identifica intr-un termen util.
  • Desi, daca depunem toate eforturile si nu reusim sa va identificam, iar dumneavoastra nu ne furnizati informatii suplimentare pentru a reusi sa va identificam, nu suntem obligati sa dam curs solicitarii.

INTREBARI, SOLICITARI SI EXERCITAREA DREPTURILOR:

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea informatiilor dvs sau doriti sa va exercitati drepturile legale sau ai orice alta ingrijorare cu privire la confidentialitate, ne puteti scrie la adresa de e-mail confidentialitate@gelutrade.com.

 

Felicitari! Ati ajuns la final! Ne bucuram ca v-ati facut timp sa aflati cum va protejam informatiile personale.